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[레인보우 켁터스 네크리스] 상품 소재정보 오류로 인한 환불건 안내
2021-06-22(33)

안녕하세요 믹시마이입니다.

[레인보우 켁터스 네크리스/현재품절] 상품이

상품 등록 담당자의 실수로 BRASS 소재가

STAINLESS STEEL 소재로 잘못 입력되는 사고가 발생했습니다.


스테인리스 소재로 인지하고 주문하셨던 고객분들께

유선상 양해를 구하고 안내드렸습니다.

고객님들의 의사에 따라

해당 상품은 BRASS 소재의 체인으로

주문서 접수된 건 모두 출고해 드렸으며

결제하신 금액은 전액 적립금으로 환불 처리 도와드렸습니다.


상품 정보 오류로 혼선을 드려 다시 한번 죄송한 말씀 드립니다.

쇼핑에 불편을 느끼지 않으시도록

전 직원이 소재 기입에 더욱 신경 쓰도록 하겠습니다.

감사합니다.